パスワードは大文字・小文字を判別します。
ログインに失敗する方は、IDを確認の上、

ログイン出来ない方・ID、パスワードがわからない方

より、パスワードを再設定してください。
*IDは大文字・小文字を判別しません。

  1. 「kozoStationのID」、「kozoStationのドメイン」、「電子メールアドレス」、「電話番号」
    のいずれかを入力してください。
  2. 登録されています電子メールアドレスに、「確認コード」(4桁の数字)をお送りいたします。
  3. メールに記載されている「確認コード」を、この画面に表示される入力ボックスに入力にしてください。
  4. 確認が終わると、新たに任意のパスワードを設定することが出来ます。
  5. ID,パスワードは、ご登録時に電子メールで案内をお送りしていますので、そちらもご確認ください。

ログインに失敗する場合は、以下をご確認ください。
  • IDとパスワードは、正しいですか？
    • 入力はすべて「半角英数字」です。
    • IDは「利用登録」の際に登録して頂いた「xxxxx@xxxxxxxx」形式です。
    • 「@」以降は、「利用登録」の際に登録して頂いた「ドメイン」です。
    • 電子メールアドレスではありません。
    • 電子メール等で利用しているパスワードではありません。
  • 対応しているブラウザー利用していますか？
    • SSLによる暗号化通信を利用しています。利用しているブラウザーがSSLに対応していること確認をしてください。
    • バージョンが古いブラウザーですと、利用できない場合があります。最新のものにアップデートしてください。
    • ブラウザーの設定が、「SSLを利用する」設定になっているか確認をしてください。SSLの利用が無効になっているとご利用できません。
  • クッキー(Cookie)の設定が無効になっていませんか？
    • 「クッキー」(Cookie)を利用していますので、クッキー(Cookie)の利用を有効にしてください。
  • ウイルス対策ソフトやファイアーウォール等セキュリティー対策ソフトをご利用ですか？
    • ウイルス対策ソフトやファイアーウォール等のセキュリティー対策ソフトをご利用の場合、ログインができない場合があります。 ご利用のアプリケーションの説明書等をご覧頂き、設定の変更を行ってください。
  • 企業や学校等で、ファイアウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していますか？
    • ファイアウォールやプロキシサーバーをご利用の場合、ログインができない場合があります。ネットワーク管理者の方にお尋ねください。
  • セキュリティー関連のエラーによりログインが出来ない場合。
    • 利用しているブラウザー、あるいはPCなど利用環境を変えることによりログインが出来るようになる場合があります。